«Постарайтесь не тратить время на то, чтобы сейчас спешно попытаться написать глубокое техническое задание для модернизации и интеграции. Сходите к любому оператору в личный кабинет, посмотрите, как устроен бизнес-процесс, какие стороны задействованы и какие инструменты нужны... А если поймёте, что нужна интеграция глубокая, это уже за пределами 1 сентября».